Мы объединили данные из всех источников обращений в единую систему и автоматизировали аналитику для российского дилера спецтехники. Благодаря интеграции Roistat с различными платформами компания получила точные данные о каналах привлечения клиентов и смогла оптимизировать рекламные бюджеты.

 

О КЛИЕНТЕ

Компания оказывает все услуги по приобретению и обслуживанию грузовой техники. Представлен широкий ассортимент как новой, так и техники с пробегом от ведущих мировых производителей: полуприцепы, прицепы, тягачи, спецтехника и дорожно-строительная техника.

 

ЗАДАЧИ ПРОЕКТА

РЕШЕНИЕ

Мы внедрили сквозную аналитику и автоматизировали процесс обработки данных с использованием Roistat. Работы проходили в несколько этапов:

• Сбор данных о каналах обращений: объединили данные о всех источниках обращений, чтобы централизовать информацию.
• Интеграция с платформами и сервисами: подключили Roistat к сайту компании, разработанному на платформе Tilda, интегрировали посадочные страницы, созданные на платформе Marquiz, подключили Jivosite для онлайн-общения с клиентами, настроили рекламные каналы: Яндекс.Директ и 4 кабинета Авито, интегрировали данные из Яндекс.Метрики для более детальной аналитики.
• Интеграция с CRM-системой: Roistat был связан с Битрикс24, что позволило автоматически передавать данные о заявках и взаимодействиях.
• Настройка коллтрекинга: реализовали 8 динамических сценариев и 5 статических для отслеживания звонков, что позволило идентифицировать источники звонков с высокой точностью.

ДОБИЛИСЬ РЕЗУЛЬТАТОВ

• Полная автоматизация обработки данных из всех каналов.
• Центральная система аналитики, включающая данные о звонках, заявках и их источниках.
• Повышение точности аналитики, что дало возможность компании оптимизировать рекламные бюджеты.
• Сокращение времени на ручную обработку данных за счет автоматизации.

Всего за месяц мы централизовали аналитику и интегрировали Roistat с ключевыми системами компании. Теперь бизнес клиента получает прозрачную картину эффективности каждого рекламного канала и может сосредоточиться на оптимизации бюджета. Успешно внедренный подход позволяет дилеру спецтехники быстрее принимать решения и улучшать взаимодействие с клиентами.